A legtöbbször észre sem vesszük, hogy gyűjtik az adatainkat, sőt, pénzt is emelhetnek le a számlánkról

Manapság már szinte bármihez hozzájuthatunk az interneten a műszaki cikkektől kezdve egészen az élelmiszerig, ami egyszerűbbé, kényelmesebbé, a koronavírus-járvány idején biztonságosabbá teszi életünket. A kényelem mellett azonban nem szabad megfeledkeznünk arról, hogy a böngészés vagy az online vásárlás közben olyan adatokat adunk meg, melyekkel a rossz­indulatú cégek visszaélhetnek. A sokszor idegesítő felugró ablakok tartalmát sem árt elolvasni, hiszen gyakran olyasmihez járulunk hozzá az olvasás nélküli „pipálással”, amihez egyáltalán nem szeretnénk. Utánajártunk, hogyan boldoguljunk a felhasználási feltételek, a sütik és telefonos applikációk világában.

Vigyázzunk adatainkra!

Berencsi Máté, a Forweb IT-szolgáltató ügyvezetője lapunknak elmondta, a weboldalak felhasználási feltételeit általában nem olvassák el az emberek, pedig fontos információk találhatók bennük. – Az adatvédelmi szabályokat nagyon szigorúan veszi az Európai Unió, annak érdekében, hogy a cégek ne tudják a személyes adatokat indokolatlanul megőrizni, esetleg visszaélni azokkal. Persze nemcsak a felhasználóknak kell körültekintőnek lenniük, az üzemeltetőknek is oda kell figyelniük, hogy csak olyan információkat kérjenek ügyfeleiktől, amelyek a szolgáltatásuk teljesítéséhez feltétlenül szükségesek – árulta el Berencsi Máté, majd hangsúlyozta, a felhasználóknak a leginkább a bankkártyaadatokra kell vigyázniuk, hiszen a kártya száma, lejárati dátuma, illetve a hátoldalán lévő kód ismeretében könnyedén visszaélhetnek a kártyánkkal, s akár pénzt is emelhetnek le a számlánkról.

Bosszantó sütisávok

A webáruházak tengerében nehéz eligazodni, ezért megkérdeztünk egy adatvédelmi szakjogászt, mire figyeljünk, ha online vásárolunk. Dr. Krak Anita elmondta, a kereskedők közül az, aki hosszú távra tervez, mindenképp igyekszik elnyerni a vevők bizalmát. Törekszik arra, hogy a weboldala tetszetős, könnyen kezelhető és informatív legyen, kínálatával kövesse a piaci igényeket és trendeket, kényelmessé tegye a vásárlást. A megbízható webshopok teljesítik az általános szerződési feltételekben vállaltakat, tájékoztatást adnak az adatkezelési tevékenységükről, és megfelelnek a rájuk vonatkozó jogszabályoknak – ismertette a megbízható webáruházak ismérveit dr. Krak Anita, hozzátéve, gyanakodjunk, ha a weboldal túlságosan egyszerű, magyartalan megfogalmazások vannak rajta, strukturálatlan a megjelenése, esetleg a piaci ár töredékéért hirdeti termékeit, és nem találjuk az üzemeltető hivatalos adatait vagy a kötelező jogi dokumentumokat.

– Akkor is lapozzunk tovább, ha az oldalon nincs megadva, hogy a panaszainkkal hová fordulhatunk, vagy ha semmilyen, esetleg túl általános leírást találunk az eladó és a vevő kötelezettségeiről. Az is gyanús lehet, ha az adatok megadása nem titkosított csatornán történik (a címsorban nincs https:// előtag vagy kis zárt lakat), illetve a bankkártyás fizetésnél látott logók nem egyeznek a pénzügyi szolgáltatók által használtakkal. Minden oldalon találkozunk velük, de csak kevesen vannak tisztában azzal, mire is jók a sütik, és hogy engedélyezzük-e azok tárolását. A weboldalak üzemeltetői a sütiknek nevezett adatfájlokkal biztosítják a webhely gördülékeny böngészését vagy a felhasználó egyéni beállításainak, a bevásárlókosár tartalmának megőrzését, valamint információt gyűjtenek – többek között – a felhasználó által megtekintett tartalmakról, kedvelt elemekről. Ezen adatok elemzése segíti a webáruházakat a további fejlesztésekben, és a marketingtevékenységhez is hasznos információkat gyűjtenek, így újra megcélozhatják a vásárlót egy személyre szabott ajánlattal – részletezte a szakjogász, aki felhívta a figyelmet arra, hogy a sütik nagy része hozzájáruláshoz kötött, ezért nem kell elfogadnunk őket, ha nem szeretnénk, hogy elemezzék böngészési szokásainkat vagy ha nem akarunk lépten-nyomon egy korábban megtekintett oldal hirdetéseibe botlani.

Tekintsük át a hozzáféréseket!

Nemcsak a számítógép előtt ülve kell vigyáznunk az adatainkra! Napjainkban szinte egy lépést sem teszünk okostelefonunk nélkül, mobilunkon pedig nem csupán a weboldalak, hanem a különböző alkalmazások is veszélyt jelenthetnek, kéretlenül gyűjthetik az adatainkat. Berencsi Máté szerint kiemelten fontos, hogy az egyes appoknak ne adjunk hozzáférést a telefonunk olyan funkcióihoz, melyekre nincs szükségük. – A névjegyzék vagy a GPS információit sok alkalmazás kéri, holott a működésükhöz nem kell. Ilyenkor éljünk a gyanúval, hogy adathalászatról van szó. Az újabb készülékek kiírják, hogy az egyes alkalmazások milyen hozzáférésekkel rendelkeznek, ezért böngésszük át, melyik app mihez fér hozzá. Ha egy applikáció indokolatlanul hozzáfér a telefonunk mikrofonjához, bármikor lehallgathatnak minket – részletezte az ügyvezető, majd hozzáfűzte: ma már utólag is módosíthatjuk az alkalmazások hozzáféréseit.

MI