Egyre több a beteg a Covid-osztályokon – ezt kéri a kórház a hozzátartozóktól

Ápolók, orvosok erőn felül teljesítve gyógyítják betegeinket, és higgyék el, minden kézre szükség van az ágyak mellett annak érdekében, hogy betegeink minél nagyobb számban meggyógyuljanak.

A legtöbb betegünknél van telefon, így tud a hozzátartozójával beszélni, akinél nincs annak a megadott mellékeinken igyekszünk tájékoztatást adni.

Kérjük azonban Önöket, hogy csak a megadott idősávban, 13-15 óra között telefonáljanak a mellékekre, és a beteg egy hozzátartozója érdeklődjön. A betegeink állapotáról az egészségügyi személyzet adhat rövid tájékoztatást, de ha egész nap a telefont kell felvenniük, az ellátás szenvedheti meg.

Sok hozzátartozó ingerülten szól bele a készülékbe, az amúgy is leterhelt személyzetet bántva. A mellékek kapcsolásakor a telefon kicseng akkor is, ha várakoztatva van a hívás, mert a vonalon beszélnek, így nem lustaságból, nemtörődömségből nem fogadják a hívásokat.

Kérjük, legyenek türelemmel.

Jelen helyzetben nagyon nehéz olyan megoldást találni, amely mindenki számára elfogadható. Tudomásul kell vennünk, rendkívüli időket élünk annak számos nehézségével és sajnos olykor tragédiájával.