2022.03.18. 07:00
Meg kell óvni a mérőórákat
A mérőórák megóvása egyértelműen a fogyasztó feladata.
Bármikor kontrollálhatják a mérőórát
Forrás: illusztráció / MTI-archív
A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal fogyasztóvédelmi ügyfélszolgálatára érkező beadványok jelentős része a szabálytalan vételezéssel kapcsolatos.
A villamos energia, a földgáz vagy az ivóvíz szabálytalan vételezése akkor fordulhat elő, ha a fogyasztó eltávolítja, meghamisítja, esetleg szándékosan megrongálja a mérőóra vagy a mérési rendszer plombáit, jelzéseit, és a beavatkozás lehetővé teszi a méretlen vételezést.
Előzetes bejelentés nélkül
A szolgáltatónak – akár előzetes bejelentés nélkül is – jogában áll ellenőrizni a mérőórát, az ellenőrzést a felhasználó nem akadályozhatja meg. Ha a szolgáltató ellenőrei a szabálytalan vételezés gyanúját állapítják meg, kötelesek azt fényképekkel is dokumentálni, illetve a fogyasztásmérő leszereléséről is gondoskodni.
