2009.04.17. 08:00
Egy különös történet korrekt vége
<p>Nyíregyháza - Rossz helyen lyukasztotta ki a<br /> buszjegyet a 11-esen.</p>
Lapunk április 6-i számában
„Piros számmal már nem jár
busz” címmel közölt
cikkünkben egy utas nem mindennapi
történetét olvashatták.
Szabóné
Gyulánét a 11-es
autóbuszjáraton
büntették meg, mert az Egyház
utcán felszálló ellenőr
nem fogadta el érvényesnek a
korábban kilyukasztott menetjegyét. Az
ügyben a Szabolcs Voltán Zrt.
lefolytatta a vizsgálatot és
Ignácz László
vezérigazgató az alábbi levelet
juttatta el szerkesztőségünkhöz.
– A fő szabály az, hogy az
autóbuszon a menetjegy egy
adott vonalra érvényes, annak
végállomásáig
történő utazásra. A 11-es
autóbuszvonal a belvárosban
ún. hurokjáratként
közlekedik, és a menetrendben az
Egyház utcai megálló
ugyan végállomásként van
megjelölve, azonban ez arra szolgál, hogy
itt kell kivárni az indulási időt az
Örökösföld
irányába történő
közlekedéshez, ha a forgalmi viszonyok
miatt az autóbusz hamarabb éri
el ezt a megállót. Az utasoknak
nem kell az autóbuszról
leszállniuk, ebből következik, hogy
nem kell újabb jegyet sem lyukasztani,
az előző megállókban
érvényesített jegyekkel a
vonalon végig lehet utazni.
Hurokjártokon 1 jegy kell
Ilyen vonal egyébként a 11-es vonalon
kívül a 14-es és a 17-es is, ahol
egyrészt a Kertvárosban ill.
Sóstóhegyen szintén
„hurokjáratként”
közlekednek a járatok, vagyis aki
erről a környékről a
városba kíván utazni annak
már kifelé haladva fel kell
szállnia, mivel vissza irányba más
útvonalon közlekednek az autóbuszok.
Sajnos az ellenőr hibázott, amikor ezt nem
vette figyelembe, ezért
elnézését kérjük
és a pótdíj összegét
visszautaljuk.
Azóta olvasónk is hívott
bennünket, aki megerősítette, hogy
visszakapta a pénzt és korrektnek nevezte
a cég eljárását az
ügyben.
- Bednárik Mónika -
